MalisimoHago un pedido con dos artculos resultado 2 envos 1 desde Valencia y otro desde Sevilla. Misteriosamente llega 1 envio correctamente entregado en la direccin proporcionada y el otro no llega pero recibo 1 mensaje de seur que no se entrega por ausencia cuando me pongo en contacto con seur me comunica que si se entrego en otra direccin q yo no di desde Diversual me invitan a hablar con seur cosa que ya haba sucedido y no me dan solucin.Al dia siguente el paquete sigue sin aparecer y vuelvo a comentrselo a diversual y de paso pregunto q como es que el segundo paquete tenia otra direccion y quien la haba proporciondo ya que yo no a lo cual no me contestan.La solucion aportada por la empresa Diversual fue darme la direccin donde se entrego el paquete e invitarme a ir a recogerlo.Donde esta la discreccion cuando me dicen que me vaya a buscarlo a casa de un vecino y si lo abri y no me ubicaba asi si voy a buscarlo ya pueden comentar entre los vecinos y porque voy yo a recoger algo por lo q page la entrega.
Es la peor compra que he hecho en mi vida.El producto que compr es caro,se supone que tenia que ser bueno y es nefasto.Para empezar no reune las caracteristicas que ponia en la ficha tecnica, y adems slo me ha durado en funcionamiento unos 5 segundos.Estoy harto de todo.
Compre unos de los productos mas caros del catalogo, consolador vibrador punto g. Todo muy bien. Pero con un uso que ha sido moderado se comenzo a desacer y a oler mal. Me puse en contacto con diversual y su respuesta fue que se habia pasado la garantia. Por el uso que se les da a sus productos me decepciono que no se interesaran mas porque habia pasado. A mi me genera mucha desconfianza.
Estn siempre disponibles para responder dudas, el trato es excelente. Los envos funcionan bien y las descripciones de productos son muy precisas. Recomendable 100%
Servicio excelente, rapidisimo. Encantada
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